新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，潍坊市再担保集团坚决贯彻金融监管部门关于加大对防控物资生产供应企业信贷支持、优化融资担保服务的政策要求，积极践行“客户导向、问题导向、结果导向”，先后推出业务绿色通道、降费让利、取消反担保等针对性措施，全力做好企业疫情防控和复工复产融资服务保障工作，截至目前已为7家疫情保障企业提供担保支持1.76亿元，另有8家企业7500多万元担保业务正办理过程中。
一是坚持客户导向，提前对接企业融资需求。通过电话、网络等方式广泛对接客户，及时梳理受疫情影响较大的小微企业名单，围绕新增客户融资需求制定担保方案，摸清在保客户受影响情况，其中生产消毒产品的奥友生物、生产医护用品的千榕科技、俊富非织造等防疫物资生产企业业务即将到期，集团主动对接预留专项担保额度，协助企业联系银行获得信贷支持。
二是坚持问题导向，开辟快速绿色通道。针对企业资金需求紧迫现状，集团开设融资担保服务绿色通道，特事特办，优化压缩保前尽调、保中评审、签章放款等全部环节，通过线上渠道提升效率，根据客户需求及时召开线上评审会，将原需要1-2周的业务流程压缩到2天内完成。其中为负压救护车改装企业中卫诚信汽车公司担保业务，3个工作日完成从保前尽调到放款落地全部流程，助力企业驰援武汉75辆救护车订单按期交付。
三是坚持结果导向，确保企业“不断保”。面对受疫情影响较大的小微企业，集团取消反担保要求，提高风险容忍度，制定专项续保方案，实现“见贷即保、无缝续保”，同时将担保和再担保费减半，担保再担保综合费率不超过1%，有效降低融资门槛和成本，保障企业融资不断档、实现平稳发展。
